Vom 04. - 06.06.2024 waren wir als opta data motion zu Gast auf dem Fahrdienst Symposium der Malteser in Bad Lauterberg im Harz.
Neben den aktuellen Branchenthemen, die die Malteser bewegen, standen Networking und Neuigkeiten aus unseren Softwarelösungen im Fokus des Events. Die 60 Teilnehmer:innen aus dem Bereich Fahrdienst nutzten somit die Gelegenheit, sich mit unseren Expert:innen direkt live vor Ort auszutauschen und ihr Wissen in verschiedensten Bereichen von CareMan Office zu vertiefen.
Unser Account Manager Dirk Seeger wusste die Teilnehmer:innen mit seinem Know-how um CareMan Office zu überzeugen. Tipps und Tricks rund um die besten Methoden zur Disposition im Zusammenhang mit CareMan Mobile und der Berücksichtigung besonderer Preisermittlungen und Tarife bei Fahrtaufträgen gaben den Nutzer:innen einen vollumfänglichen Überblick über die Möglichkeiten Ihrer Software. Key Account Manager Thorsten von der Fecht rundete die Vorstellung ab mit Impulsen zu Neuerungen in CareMan Office, die im Zuge des Software-Updates in Version 24 für die Nutzer:innen zur Verfügung stehen. So profitieren die Fahrdienste seit neuestem von nützlichen Funktionen, wie beispielsweise einer optimierten Kartenansicht in der Disposition.
Die Überleitung von CareMan Office zu unseren Software-Neuentwicklungen übernahm Florian Nahnsen (Produktentwicklung) zusammen mit Thorsten von der Fecht. Unter anderem die Vorstellung unserer Software für Fahrtenbestellung und -annahme od | motion order stand hier auf der Agenda. Die Möglichkeit, Fahrtenaufträge digital durch Kund:innen über das Order-Modul direkt an den Fahrdienst zu übermitteln zeigte eindrucksvoll, wie die Auftragsannahme und telefonische Disposition erfolgreich entlastet werden kann. Die direkte Datenübernahme des eingespielten Auftrags per Schnittstelle in die CareMan Disposition überzeugte die Teilnehmer:innen ebenso wie die automatischen Statusrückmeldungen der Fahrten an die Auftraggeber.
Das nahtlose Zusammenspiel unserer Softwarelösungen motion order, CareMan Office und CareMan Mobile wurde so besonders deutlich und die Teilnehmer:innen erkannten noch teilweise ungenutzte Vorteile, die sie für Ihren beruflichen Alltag mitnehmen und umsetzen können. Auch wir nahmen aus den Impulsvorträgen heraus entstandenen Gesprächen wertvolles Feedback mit für die Weiterentwicklung unserer Softwarelösungen.
An dieser Stelle bedanken wir uns herzlich für die Möglichkeit zur Teilnahme am Fahrdienst Symposium der Malteser in Bad Lauterberg und freuen uns auf den weiteren Austausch und eine erfolgreiche Zusammenarbeit.