Gerade im Alter steigt die Sorge vor Notfallsituationen im Alltag, sei es ein Sturz, ein plötzlicher Schwächeanfall oder noch schlimmere Szenarien. Mit dem Hausnotruf lässt sich schnelle Hilfe bei Bedarf rund um die Uhr ganz einfach auf Knopfdruck anfordern. Die Disposition und die Übermittlung an die Einsatzkräfte erfolgt bequem und sicher über die CarMan Disposition und die CareMan Mobile-App von opta data.
Die Hausnotrufzentrale übergibt dem/der Hausnotrufteilnehmer:in oder den Angehörigen die Basisstation und ein Armband oder eine Halskette mit einem kleinen Notrufknopf. Wenn der/die Teilnehmer:in beispielsweise gefallen ist, wird die Hausnotrufzentrale bei Knopfdruck automatisch kontaktiert. Der Disponent in der Hausnotrufzentrale klärt den Anrufgrund und entscheidet dann, welche Hilfe vor Ort bei dem/der Teilnehmer:in erforderlich ist: Dies kann die einer persönlichen Vertrauensperson oder der Einsatz des Rettungsdienstes sein.
Anbindung der Hausnotzentrale zu CareMan Disposition und CareMan Mobile
Bei Auslösung des Rettungseinsatzes wird dieser per Schnittstellentransfer zur CareMan Disposition übertragen. So können alle Aufträge effektiv geplant, überwacht und verwaltet werden.
In der Disposition erfolgt dann die Übermittlung an CareMan Mobile. Die mobile App bietet, durch den Einsatz von KI, alle Vorteile einer direkten Kommunikation zwischen Fahrzeug und Leitstelle. Der aus der Software des Hausnotrufsystems erstellte Einsatz kann somit ganz einfach an die CareMan Mobile-App gesendet werden, damit die Fahrer:innen den Einsatz und die Einsatzdetails sehen und losfahren können.
Die Einsatzmitarbeiter:innen können die Mobile-App ebenso zur Abarbeitung des Auftrags nutzen, indem sie die Statusmeldungen über das Smartphone wieder in die CareMan Disposition übermitteln.
Optional kann auch die Übermittlung an einen digitalen Schlüsselschrank mit chaotischem Schlüsselsortierungssystem erfolgen, der sowohl Teilnehmerschlüssel als auch Fahrzeugschlüssel freigeben kann. Mit Hilfe von CareMan Disposition kann der Schlüsselschrank auch direkt angesprochen werden.
Mit der Übergabe wird der abgeschlossene Einsatz archiviert und steht für statistische Auswertungen zur Verfügung. Mit CareMan Disposition können abgeschlossener Aufträge außerdem ganz einfach an das Abrechnungsmodul weitergeleitet werden, wo dann die Preisermittlung stattfindet und die Fakturierung bestens vorbereitet werden kann.
Weitere Produktinformationen zu CareMan Disposition und Care Man Mobile finden Sie hier auf unserer Website!
